Гарантия BELGEE не сработала: дефект сборки признали негарантийным

Nikolai пишет: Единственный плюс — девушка на телефоне была вежливой и записала на ближайшую неделю. На этом всё. Приехал на 20 минут раньше, документы приняли, сказали ждать. В итоге я ждал целый час 😡, пока сам не подошел к менеджеру. Создалось полное ощущение, что про меня забыли. Это непрофессионализм. Моя проблема — гарантийный случай (сломалась внутренняя защелка на панели). Механических повреждений и следов воздействия нет. Сломать её можно только целенаправленно поддев. На мой взгляд, это явный дефект, тем более что по условиям гарантии BELGEE/Geely (5 лет или 150 000 км) завод отвечает за дефекты материалов и сборки . Но мне заявили: «Негарантийный». Аргумент? Что мало ли что могло повлиять Итог: потратил полдня, проблема не решена. Вдобавок испачкали дверь, а когда я спросил про мойку, сказали: Если предварительно помыть авто, будет ещё дольше согласишься чтоб не мыли ! Крайне не рекомендую этот сервис и автосалон. Сотрудникам плевать на клиента, а гарантия у них работает только когда им выгодно, видимо смысла нет от неё .С такими «плюшками» проще обслуживаться у нормальных мастеров, а не терять время тут.