Денис Кузьмин пишет:
Опишу факты. Выбирал автомобиль Haval, первоначально понравился салон, внёс задаток 10 тысяч. Менеджер уверила, что через 7-10 дней авто в нужном мне цвете и комплектации будет у них и можно будет совершить покупку. По итогу: 1. Прошло 14 дней и со мной никто не связался. Звонил сам, оказалось, что авто не будет и появится, возможно, через месяц. На мои вопросы, а почему не предупредили, почему ввели в заблуждение, не последовало даже намёка на извинения. 2. Вместо предложили купить у них авто в более дорогой комплектации, заявив, что нужный мне вариант в Москве не найду. Нашёл и очень оперативно. Плюс к этому в другом салоне дали в 2 раза больше подарков. 3. Задаток возвращают 10 рабочих дней. Мне его вернули на флажке - на 10 день вечером. Об оперативном возврате речи не идёт. 4. Проходил тест-драйв. Маршрут очень короткий, минут на 5 езды. Сложно сделать какой-то вывод о машине. 5. Заезд на парковку возможен только по предварительному согласованию с охраной. То есть ваш номер должны внести в базу. Вывод: лучше выбирать более надёжный салон, где ценят и уважают клиентов, а, главное, держат слово.