Камера заднего вида утоплена на мойке: дилер винит клиента

Полина П. пишет: Клиентоориентированность - тут про это не слышали. Профессионализм - тоже не в этот салон. Банальная вежливость сотрудников - отсутствует. 8 лет обслуживания за очень не малые деньги и когда на то при мойке сотрудники залили камеру заднего вида водой, знаете что сказали? «Я профессионально вожу, не пользовался камерой вывозя вам машину и не смотрел. Новую купите камеру и надо менять». Спустя три недели, девушка из сервис службы «чувствует мой негатив» но не понимает что я от нее хочу, когда я звоню записаться на починку. И я должна и камеру купить новую, но уже не оригинальную естественно, и ездить без камеры сейчас, и тратить свое время, и еще и объяснять людям что им надо работать на работе за которую они получают деньги. Если вы выбираете между этим салоном и самым захудалым шиномонтажом - выбирайте захудалый шиномонтаж. Если вы выбираете где купить машину - покупаете где угодно, но не тут. Если вдруг какая-то служба отзывов или руководитель интересуется работой салона и мнением постоянного клиента - можете сильно сэкономить бюджет на премиях, ваши ребята и большую часть зарплаты не отрабатывают