anita anita пишет:
Я знаю, что мой отзыв заблокируют, как сделали это с отзывом мужа. Недобросовестное обслуживание. 3 раза, один из которых за наши деньги - сделано ПЛОХО. То машину тянет влево, то машину тянет вправо. Записались в очередной раз через приложение на воскресенье. Сегодня позвонил дилер и я решила уточнить детали записи, на что милая дама на другом конце телефона невнятно мне стала мяукать, что запись в приложении- предварительная(как удобно клиенту) и подтверждение оно как бы и есть, и как бы и нет. По факту нам надо приехать, как удобно им. У меня 3 вопроса: 1. Я когда на ногти записываюсь, мне же не говорят «приезжайте когда удобно МНЕ». Что у вас происходит с записью на сервис? 2. На два фикса развала у нас ушло 2 дня, потому что по факту записи на вечер и надо тратить дополнительно день. Что у вас с оптимизацией записи на сервис?) 3. 3 раза вы делали развал и 3 раза вы сделали его недобросоветстно. Спрашивается, это вообще что такое? Отдаешь конские деньги за тачку, которую вы не можете пофиксить так, чтобы она служила клиенту дольше. Вы сами портите себе же репутацию.