Роза пишет:
1 звезда в данном случае даже перебор. 4 день невозможно записаться просто на замену масла. По всем номерам телефонов поднимают трубки и сбрасывают, даже с того, что здесь в ответах к отзывам указывают «для решения ситуации». На третий день настоятельных звонков с другого номера! записали на 12.04.2026 в 13:00, через 10 минут перезвонили и отменили запись, сославшись на болезнь мастера. По горячей линии постоянно перебрасывают на сервис, советуют обратится напрямую в сервис либо оставить заявку на сайте, коих уже сделано несколько штук. В сервисе уже очно менеджер Литвинов Кирилл снова отказал в записи, сославшись на «отсутствие прав на запись». Само собой никакой мастер не болеет, все работает в штатном режиме. По ссылке на обращение к начальнику клиентского отдела даже отзыв не отправляется, трубки по его номеру так же не берут. На горячей линии в итоге, помимо советов выше, ничем помочь не могут, помимо обращения на оф.сайте. В другом регионе никаких проблем с сервисами Киа никогда не было, обслуживались всегда в оф.центрах. Отвратительное отношение к клиентам в Самаре.