Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы об автодилерах
Поделитесь опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Написать отзыв
Эксперт
starstarstarstarstar
Kia Центр Самара на Новоурицкой
Другое
Пользователь
12 апреля, 00:00

4 дня без записи на замену масла: сервис Kia в Самаре игнорирует клиентов

Роза пишет: 1 звезда в данном случае даже перебор. 4 день невозможно записаться просто на замену масла. По всем номерам телефонов поднимают трубки и сбрасывают, даже с того, что здесь в ответах к отзывам указывают «для решения ситуации». На третий день настоятельных звонков с другого номера! записали на 12.04.2026 в 13:00, через 10 минут перезвонили и отменили запись, сославшись на болезнь мастера. По горячей линии постоянно перебрасывают на сервис, советуют обратится напрямую в сервис либо оставить заявку на сайте, коих уже сделано несколько штук. В сервисе уже очно менеджер Литвинов Кирилл снова отказал в записи, сославшись на «отсутствие прав на запись». Само собой никакой мастер не болеет, все работает в штатном режиме. По ссылке на обращение к начальнику клиентского отдела даже отзыв не отправляется, трубки по его номеру так же не берут. На горячей линии в итоге, помимо советов выше, ничем помочь не могут, помимо обращения на оф.сайте. В другом регионе никаких проблем с сервисами Киа никогда не было, обслуживались всегда в оф.центрах. Отвратительное отношение к клиентам в Самаре.
Не влияет на рейтинг
Отзыв опубликован пользователем в сервисе Яндекс Карты и воспроизведен на настоящем сайте в информационных целях. Рейтинг и текст отзыва актуален по состоянию на 20 мая 2026 года. Текст отзыва приведен без изменений, за исключением технического форматирования и/или сокращения.

Еще отзывы об автодилере

starstarstarstarstar
Эксперт Авто Knewstar Самара
Консультация
Автодилер Эксперт
Посетил автосалон «Эксперт», чтобы приобрести автомобиль. Впечатления остались довольно положительные, несмотря на...
29 июня, 10:07
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Автоцентр на Заводском LADA
Сервисное обслуживание
Простое ТО — сделали быстро и дёшево
Приезжал на плановое ТО-1 к своей LADA Granta в Автоцентр на Заводском. Записался заранее на 5 ноября, приехал утром,...
19 июня, 01:12
Отзыв проверен

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть