Дилер занизил гарантию на стекло втрое: реальный срок 3 года

Анастасия Х. пишет: Хочу поделиться опытом общения с данным дилерским центром, который оставил крайне неприятный осадок. Записались на замену лобового стекла по трещине. Оператор подтвердил запись, мы специально поехали в салон, который находится за городом, потратив время и бензин. Однако, по приезде нас ждал «сюрприз». Сотрудники начали утверждать, что гарантия на стекло уже закончилась. По их словам, она действует всего год с даты производства автомобиля или до пробега 30 тысяч км. При этом стоимость замены нового стекла они оценили минимум в 90 000 рублей. Самое интересное выяснилось позже, когда я изучила вопрос детальнее. Оказывается, реальный гарантийный срок на замену стекла составляет 3 года! Создается ощущение, что в салоне либо намеренно вводят клиентов в заблуждение, надеясь, что мы согласимся на дорогой ремонт за свой счет, либо сами сотрудники не знают условий гарантии. Итог: день испорчен, время потрачено зря, а доверие к этому дилеру полностью утеряно. Рекомендую всем перепроверять информацию, которую вам говорят в этом салоне, и не верить на слово их «специалистам»