Андрей Григорьев пишет:
С момента приобретения всегда обслуживали автомобиль у «официального дилера». Это утверждение по мой автомобиль Мерседес и данный сервис. Буквально: покупка и все работы. Звучит? А вот и нет, как оказывается. Полтора года назад по регламенту производили замену масла в АКПП. Езжу много и после этого 2 раза это время делал здесь же ТО. Специально отмечу 2 раза! Случайным образом обнаружил течь масла в коробке. Я бы знать не знал, да что-то заскрипело – загнал на подъёмник посмотреть. Я к сервису – вы сделали некачественно – исправляйте. Они – можем за ваш счет так как гарантия истекла (официальные письма). Но как скажите я был должен узнать об этом в течение гарантийного срока? А вы 2 раза в этом сроке делали автомобилю ТО. Вы не видели? Вы сознательно проигнорировали течь? Или в силу некомпетентности не заметили? Ну в общем отказали формально, причем за отказ взяли денег – диагностика мол платите – сюрреализм. Ну так даже в крайней вашей диагностике вы не обнаружили течь амортизатора (задний левый). Вот такие вот дела. Выводы делайте сами