Максимилиан Г. пишет: Трижды проходил здесь ТО, но последний визит стал окончательным разочарованием. При приёме автомобиля мне сообщили, что обслуживание займёт 3 часа. По факту ожидание затянулось уже на 4 часа. На мой вопрос о причинах задержки сотрудник ответил: «Другие тут с 8 утра». Для официального дилера такой уровень общения с клиентом считаю недопустимым. Отдельно удивил комментарий сотрудника на мои слова о том, что это мой последний визит: «Ну да, это же у вас последнее бесплатное ТО». Во-первых, подобные фразы в адрес клиента неприемлемы. Во-вторых, по условиям обслуживания GAC GS8 HEV в течение первого года ТО являются бесплатными, и сотрудник официального дилера должен знать такие вещи. На ресепшене никого не было. На просьбу предоставить книгу жалоб мне фактически ответили: «Интернет вам в помощь». Впечатление осталось крайне негативное. Отношение к клиенту высокомерное, сервис организован плохо, сотрудники позволяют себе хамские комментарии. Сожалею, что выбрал этот салон своим дилером. Больше обращаться сюда не буду и другим не рекомендую.

Не влияет на рейтинг

Отзыв опубликован пользователем в сервисе Яндекс Карты и воспроизведен на настоящем сайте в информационных целях. Рейтинг и текст отзыва актуален по состоянию на 20 мая 2026 года. Текст отзыва приведен без изменений, за исключением технического форматирования и/или сокращения.