Александр Конюхов пишет:
Расскажу о своем опыте обращения в данный сервис. Примерно за неделю записался на ТО на 4 января на 10:00. Записывался заранее, т.к. ехал с другого района 150 км. Приехав на место, обнаружил толпу сотрудников сильно удивлённых большому количеству выпавшего снега. Обратившись к мастеру приемщику с вопросом, когда смогут взять в работу мой авто, сказали что вряд ли сегодня, т.к. в цеху стоят тестовые авто, которые невозможно выгнать из-за снегопада, а трактор будет только вечером. К руководству сервиса у меня осталось два вопроса: почему снег в январе является таким неожиданным? В конце концов, раздайте каждому сотруднику по лопате (которых 6-8 человек точно было) и через час можно наладить работу. Вы же теряете свой заработок! И вопрос два: ну раз уж так получилось- предупредите с утра клиентов, чтобы люди могли планировать свое время! Проехать 150 км , чтобы тупо развернуться обратно- такое себе. Но руководству видимо плевать на время клиентов. В данный сервис больше ни ногой. И всем своим знакомым тоже самое передам.