Georg пишет:
Chery tiggo 9 приобрел в сентябре 2025 года, спустя 4 дня, отклеилась накладка на порог. 25.11.2025 г. при прохождении ТО-0, накладка была заказана по гарантии. Привезли запчасть, спустя 4 месяца, только в конце марта 2026 года. К тому времени как раз пришло время ТО-1. Во время проведения ТО, накладку не заменили, по причине отсутствия инженера. Через 2 недели повторно приехали в салон (предварительно записался, уточнил что инженер в этот день работает). Сервисный специалист сообщил что замена займет целый день. Тут терпение уже лопнуло. Через обращение к директору салона, (кстати молодец мужик) замена накладки заняла 15 минут. Что самое неприятное, неоднократные обращения в Чери Рус полностью игнорируются. Те кто планируют приобрести автомобиль марки Chery, стоит задуматься, ведь при таком отношении компании к своим клиентам расчитывать на поддержку и помощь не приходится. И ещё о персонале сервиса: может внести изменения в работе менеджеров, они "нагленько" лгут и мы, получаемся, в этой ситуации заложники.