Инесса Лунная пишет:
Когда ехали в салон были очень заинтересованы в покупке VOYAH FREE именно здесь в Авилоне, на первый раз хотели посмотреть вживую, и сделать предварительный расчет. Но менеджер Ольга абсолютно испорила этот настрой: - очень неохотно и нелюбезно отвечает на вопросы по машине, - задали ей вопрос про трейд-ин, во сколько оценят машину, на наш вопрос ответила вопросом «а вы сами во сколько оцените?», при этом на тот же самый вопрос других клиентов сказала «ой, вы пришлите мне информацию, мы вам все рассчитаем», а почему нам не сказать хотя бы также? - когда мы уже сели сделать прикидку по стоимости, опять же была крайне нелюбезна, вишенка на торте- сделала нам замечание про кредит «но это надо иметь высокий доход» - вы серьезно?! Так говорить потенциальным клиентам? При этом с другими клиентами быть «мимими»? - не ответив на все наши вопросы, начинает отвечать на вопросы других покупателей, хотя мы вот уже сидим перед ней, типа мы подождем? Итог: машину мы будем точно брать, но в другом салоне.