Салон не открыл двери в 9 утра — клиенты ушли на ТО к конкурентам

ксюша с. пишет: Записались на ТО 21.12.2025 на 9 утра. Приехали, подошли к салону, а дверь закрыта. Подождали немного, дверь так и не открыли. Внутри сидел менеджер, показали ему на часы, реакции ноль. Позже пришла администратор на ресепшн, тоже видела нас, но решила, что лучше попьет кофе. Далее приехал человек на машине для тест-драйва, попросил нас переставить свою машину на парковочное место напротив салона, а не перед входом. Спросил, кто должен принимать у нас машину. Ну откуда ж нам знать, мы на ТО приехали. Сказал, что узнает и пропал. На двери чётко было написано, что салон именно белджи и время работы якобы с 9 утра. В итоге прождали 15 минут, дверь так никто и не открыл. Пришлось уехать. В 9.30 позвонила девушка и спросила, ждать ли нас? Я ей сказала, что нам никто не открыл дверь, на что она нам сказала, что мы, наверное, стучались в салон Черри? Нет уж, если не хотите работать, то не надо делать из нас дураков. Прошли ТО, но уже в другом салоне, благо их много ещё по городу. Этот не рекомендую.