Гарантийный ремонт капота обошёлся ожиданием в месяц и отказом

Николай Жуков пишет: Был куплен автомобиль в данном салоне три года назад. В этом году записался на прием по оценке гарантийного случая (зацвел капот в районе петли замка с внутренней стороны) до последнего настаивали чтобы я завез машину в бокс. Молодой менеджер-стажер проговорился что услуга платная, 5 тыс руб. После этого я настоял чтобы подошел мастер и визуально определил вообще попадает ли мой случай под гарантию. После этого начался цирк ) сначала проверка всей сервисной книжки на соответствие печатей, потом какой-то смешной допрос а что это за печати и настоящие ли они и когда самому мастеру это все надоело, то он заявил что ему осмотр машины не нужен так как капот это не гарантийный элемент и даже если он зацвел изнутри то это все равно не гарантия. Вывод - еще на стадии звонка и описания проблемы мне могли бы спокойно отказать сославшись на не гарантийный случай, но мне пришлось ждать своей записи больше месяца и в итоге чуть не попасть на ненужную платную услугу. Я не рекомендую данный автосалон.