Автосалон навязал допы и игнорировал претензии клиента 25 раз

Андрей Иванович пишет: Брал машину в этом салоне, накрутили допов на кругленькую сумму, про допы узнал уже на стадии оформления кредита, отказаться уже не было возможности, т.к. внёс предоплату и не хотел терять деньги. Каждое то или работа сущий кошмар и по времени и качеству работы. Последнее Т.О. больше суток делали Т.О. и обращение по проблеме с замерзающим замком, по итогу сделали только Т.О. 2, замок как не работал так и не работает, только литра 4 топлива сожгли, прогревали салон кондиционером, пытались отогреть машину чтобы оттаял замок. У меня было несколько обращений к ним и 90% из них оставили негативный осадок. После каждого обращения писали и просили поставить оценку и есть ли претензии, я писал что есть. Они спрашивали надо ли чтобы со мной связался ответственный руководитель, я говорил что да, по итогу ни разу со мной никто не связался по поводу претензии. Буду искать другой официальный сервисный центр и перейду к другим официалам у которых отношение к работе нормальное.