Гарантийный ремонт печки затянулся на месяц при морозах -20

Ирина пишет: Сервисный центр работает плохо. Обратились по поводу неисправности в работе печки. Принять в выходной день нас откащались, несмотря на то, что средняя суточная температура уже -5-7 градусов. Назначили вечернее время в будни, при этом, менеджер не предупредил, что машину придётся оставить до следующего дня! Домой пришлось добираться своим ходом. В итоге, за сутки провели только диагностику, поломку НЕ устранили! Машину отдали так... "Вам позвонят, согласуют время, когда приехать на замену детали по гарантии"... На улице холод, печь не работает! Как можно эксплуатировать данный автомобиль? Подменного автомобиля нет в салоне! Он один и уже используется. Ожидать ремонт месяц!!!! Отвратительное обслуживание! Итак.... Сегодня 02.02.2025г. Так и не дождались, когда отремонтируют автомобиль! Эксплуатировать машину в мороз -20 не возможно, подменного автомобиля в Expocar нет никогда! Работники центра кормят "завтраками", наверно сами на подменных машинах и разъезжают