Светлана пишет:
21.12 Измение: ситуация повторилась, я позвонила в этот же автосервис, и меня очень хорошо обслужили, приняли аато без очереди и исправили поломку, спасибо большое. Ранее писала! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ДЕЛАЮТ ДИАГНОСТИКУ, НЕ ЗАКРЫВАЮТ ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА, ГРУБОЕ ОТНОШЕНИЕ,7.11.была в данном сервисе на очередной ТО, Чери 7 про МАКС, через 2 дня машина не завелась, позвонила в данный сервис, девушка меня записала, при этом по тел.девушка уточнила причину на что рекомендовала подъехать на диагностику к электрику, мне пришлось поменять планы и пригнать машину, и что вы думает, хамское отношение приемщика, он отказался принимать машину, у небыло специалиста на месте. После чего не извините, и предложения как то разрулить ситуацию, не звонка от руководства не поступило. Обслуживалась там 3 раза, каждый раз настоятельно требуют одномоментно поставить хорошую оценку. НЕ рекомендую, т.к. со мной грубо и клиентоориентировано общался специалист.