Клиент ждал мастера 40 минут и уехал без техобслуживания

Дмитрий Х. пишет: Приехал сегодня 11.04.26 на ТО, на которое записался при их рекламном обзвоне. Время назначили на 10:30, приехал заранее. Девушки на ресепшен записали и попросили ждать, прождал 30 мин, никто не подошел и ничего не сказал, после уже начал спрашивать сам, где мой мастер и когда меня примут, в итоге, мастер появился только через 40 минут, ни извинений, ничего, при этом он занялся своими делами, дескать ему еще нужно другую работу доделать. На мои вопросы, когда займется мной, проявил хамство, просто жесть! На мой вопрос считает ли он это нормой, ответил, что типа ему все равно и вообще, что он и сам готов уволится и тд. Тк суббота, никого из начальства нет, аппелировать не к кому, короче полный треш. Видно клиентоориентированность и качество съехали вместе с маркой, в итоге уехал, тк после такого «теплого» приема отдавать машину побоялся, если на приемке такое, неизвестно что ремзоне…больше ни ногой и вам не рекомендую!!!