Проверка по 63 пунктам не выявила прогоревшую прокладку ГБЦ

Константин Ф. пишет: Приобрел в данном "автосалоне" авто с пробегом, обратился к ним в надежде, что люди дорожат своей репутацией. Менеджер долго рассказывал о плюсах авто, что была комплексная проверка по 63 пунктам и по результатам недостатков не выявлено, что цена соответствует состоянию и торга нет и не будет, в общем взял. На следующий день обнаружил нехватку охлаждающей жидкости в расширительном бачке и характерный запах антифриза из выхлопной трубы (возможно прогорела прокладка ГБЦ, что чревато при дальнейшей эксплуатации авто серьезной поломкой ДВС). Сразу же поехал в "автосалон" в надежде, что люди скажут:"Извините, не доглядели, давайте наши мастера поменяют прокладку и все будут счастливы", но не тут-то было, менеджер сказал, что никого из руководства нет, что лучше надо было смотреть, что покупаете и теперь это моя проблема. Я написал на имя генерального директора претензию, но отвечать на нее он счел нужным.