Гарантийный ремонт подшипника растянулся на месяц без замены авто

Кирилл Хохлов пишет: В который раз обратился с проблемой по гарантии. Записаться на гарантийный ремонт день в день или на следующий день невозможно, только через 2-3 недели. У меня загудел подшипник, я позвонил, меня записали через 2 недели, приехав на осмотр мне подтвердили данную проблему и сказали, что нужно менять, отправили меня сказав, что запчасти закажут и что мне позвонят через 5-7 дней, и при этом дали мне понять, что ремонт не произведут сразу как только придут запчасти, что все будет происходить в порядке очереди, т.е. плюс 7-10 дней. При очередном уточнении по поводу прихода запчастей, мне говорили, что ваш менеджер Николай вам позвонит, прошло 7 дней никто так и не звонил. Мне приходится ездить на неисправной машине, т.к. по гарантии мою проблему решить не могут, замену никакую не дают. Я каждый день подвергаю себя и свою семью риску, это вопиющая ситуация выходящая за пределы разумности.