Отказы в гарантийной замене приводов и цепи ГРМ: опыт владельца

Константин Р. пишет: Регулярно дают отказы в проведении гарантийной замены различных узлов, далее если они были одобрены, в базу не вносится и при следующей записи, когда они уже должны были прийти оказывается, что никаких записей нет, приезжайте ещё раз на диагностику (привода на колеса издают вибрацию под нагрузкой), отказы/невыполнение, даже когда согласились, официальных сервисных компаний. Наконец добившись замены приводов 5 двери, просидел в салоне с его открытия до закрытия, якобы диагност занят. При требовании проведения диагностики цепи ГРМ, которая растягивается на этом двигателе, вместо следования официальномой сервисной процедуре, провели чтение ошибок, при упоминании данной процедуры выказывали недоумение, а затем придумали отмазку якобы мой автомобиль не подпадает под эту процедуру, в требовании ее провести отказали, при демонстрации постороннего шума заявили, что ничего не слышат.