Автопарк А. пишет:
Безобразная работа, максимально неклиентоориентированная организация. Есть с чем сравнить, мы таксопарк, обслуживающий свои автомобили у официального дилера. Записались на замену масла в коробке к данному дилеру, так как у нашего дилера ближайшее время все было занято, менеджер сориентировал на одну сумму. Ок, приехали, счет оплатили. Мастер-приемщик сказал, что сумма некорректная, что нужно отдельно еще оплатить работу мастера, снятие защиты... Почему об этом нельзя сразу уведомлять? Фильтр в АКПП не меняют, типа нет этого в регламенте и фильтр служит весь срок эксплуатации авто... ни один другой дилер не подтвердил мне эту информацию, а наоборот сказали, что во всех случаях замены масла в коробке, крайне необходимо менять фильтр и ОН ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ замены масла. Сотрудничество с данной организацией не советую. Мы у них не будем обслуживать автомобили нашего парка!