Евгений Воронович пишет:
Приобрел б/у автомобиль EXEED txl. Приехал в данное подразделение Рольф, т.к. автомобиль имел недочеты, которые, на мой взгляд, должны устраняться в рамках гарантии (дефекты хромированных элементов, облезший руль, стук в подвеске, течь в заднем редукторе). На момент обращения, автомобилю было почти 3 года (без двух месяцев). Отказали во всем - сказали «не гарантия». Сейчас обратился в другой ОД EXEED за обслуживанием, и задал тот же вопрос по данным дефектам. Мне сказали, что случаи гарантийные, все бы сделали, но автомобилю уже 3 года и 1 месяц, и гарантия на эти элементы закончилась! Предполагаю, что Рольф специально отказал в гарантийном ремонте, т.к. срок гарантии был на исходе. Воспользовались моей неосведомленностью и тем, что врятли я приду с юристом к ним восстанавливать свои права. Будет мне уроком, как действовать при таких ситуациях в дальнейшем.