2 ТО пропустили поломку: дилер отказал в гарантии при пробеге 25 000 км

Светлана Ли пишет: Отвратительное сервисное обслуживание. Не видят явных проблем, или специально их не фиксируют. За 2 ТО не нашли проблем, их обнаружил другой диллер. Зафиксировали. Приехали сюда устранять (удобное расположение) и услышали что мы могли себе это придумать, и если этой поломки нет, мы ещё и диагностику оплатим. Вы правда думаете что нам заняться нечем? Машина 25 тыс пробег, а такие проблемы появились….. По гарантии очень сложно устранять поломки, а те что удалось устранить сделали абы как. Документы по выполненным работам не выдали, их можно получить только по решению руководства и по письменному заявлению. Связаться с инженером по гарантии сложно, не переключают звонок.. запись на 3 недели вперёд. Клиентоориентированность на 0. Рейтинг салона и сервиса накручен. Менеджер просит поставить высокую отметку при звонке. Не рекомендую!