Ошибка в полисе КАСКО обернулась хамством: опыт клиента КЛЮЧАВТО

Sidor Sidor пишет: Сотрудница отдела страхования КЛЮЧАВТО Наталья Селиванова сама вышла на меня с предложением пролонгировать полис КАСКО. Я не обращался — это была её инициатива. В присланных документах она допустила ошибку в моём отчестве — критическую, из‑за которой полис становится недействительным. Указать правильно данные того, к кому ты сам обратился, — это базовая обязанность. Я отказался от предложения именно из-за такого непрофессионализма. В ответ получил сообщение: «Всего хорошего, Ваше Величество!» — с явным сарказмом и фактическим завершением общения. Не могу рекомендовать этого специалиста и компанию. Если сотрудник, который сам инициировал работу, не в состоянии корректно оформить данные и на замечание отвечает хамством, — это показательный уровень сервиса. Будьте внимательны при обращении в этот отдел.