Гарантийный ремонт Geely: 2 недели без ответа от дилера

Владимир пишет: Я обслуживал машину в Авилон Белая Дача, все ТО проходили вовремя, и я обратился по гарантии. Уже больше двух недель ответа нет. Дилер сказал, что запрос передан в представительство, но когда придёт ответ, неясно. При этом в клиентской службе Geely сказали, что решение принимает инженер по гарантии. Кто кого дезинформирует, непонятно, но сотрудники дилерского центра не пытаются помочь, не объясняют ситуацию и, кажется, просто игнорируют проблему. Другой мастер вообще сказал, что «если бы он принимал машину, то сказал бы сразу, что «никто ничего делать не будет». Хотел бы предостеречь других владельцев, потому что так портится доверие к марке. А вот футболки MINI в зоне ожидания действительно классные. Такие дела. Отзыв не про гарантию, а про ДЦ и отношение к клиентам.