ТО20 затянулось на 1 час 40 минут из-за одного специалиста по выдаче

Екатерина пишет: Сделала здесь ТО20. Что хочу сказать, когда привозишь машину, тебе и кофе нальют, и через 2 минуты ты уже у специалиста. Но приехала забирать машину на следующий день (как и было оговорено с сервисом), прождала 1 час 40 мин! Это просто ужас! У них только один специалист Сергей, который занимается приемом и выдачей авто на ТО. Он был занят клиентами, которые по записи. И сказал, что вы ждите, тк без записи. Но записи на выдачу авто такой услуги у них и нет)) А на меня 10 минут выделить некогда. Всего 10 мин! Подписать документы, оплатить за то и го домой. Муж позвонил, нашумел на них. После чего через 20 мин меня приняли. А так бы я еще трех клиентов по записи должна была ждать. День потерян, настроение испорчено. Наймите сотрудника, который будет выдавать авто!