Рольф Химки потребовали личного визита ради одной СМС с паролем

livethatway пишет: Позвонил в Рольф Химки чтобы они мне выслали пароль и логин к официальному приложению O/J. Старый пароль (который они же мне высылали 2 года назад) я не помнил, а приложение обновилось и меня выбило из учетки. Сам мобильный не поменялся. С него позвонил. Продиктовал ПТС/Паспорт/Номер договора и чутли не группу крови. Дама на телефоне сообщила что я должен ПРИЕХАТЬ к ним в салон ЛИЧНО по предварительной ЗАПИСИ чтобы.. мне выдали смс. Я, честно, дар речи потерял от такой тупости. Начали спорить, она мне про какие то регламенты и "конфиденциальную информацию". Потом ушла уточнять. Спустя 5 минут прислали смс. Вопрос - а можно было сразу работу делать, а не тратить мое время своей некомпентетностью? Вот скоро еду к ним на ТО. Возможно поменяю оценку.