Tikhonenko Maria пишет:
29.03. Мы посетили салон для знакомства с автомобилем «Веста». Однако при входе в салон в зоне ресепшена нас встретила крайне недружелюбная сотрудница. С недовольным лицом она отвечала на вопросы. Администратор салона — это его лицо. Возникает вопрос: как можно поставить на должность сотрудника на входе человека с подобным отношением к клиентам? Хочу посоветовать администрации салона задуматься о смене этого сотрудника. Продавец, с которым мы общались позже, оказался отличным специалистом -он подробно всё рассказал. Тем не менее негативное впечатление от общения с девушкой на входе полностью испортило общее впечатление от салона. Честно говоря, из‑за этого желание возвращаться туда и покупать автомобиль пропало.