Гарантийный ремонт Exeed затянулся на три дня: б/у деталь и молчание сервиса

Е.В пишет: Единственный плюс, что недалеко от дома. А так: не дали подменный автомобиль, даже не заказали такси (в другом сервисе Exeed всегда любезно предоставляли такси, если не давали подменный). Машину оставили на три дня, вместо одной ночи. Сами не позвонили о готовности, пришлось звонить самим и ругаться, чтобы вернули машину. Заменили деталь по гарантии на бушную с тестовой машины. Также мы хотели по гарантии сделать процедуру по отзывной кампании, деталей у них не оказалось. В другом сервисе сделали все сразу, сказав, что там не нужны спец детали 🙈 короче, сплошное разочарование. Придется ездить в другой сервис, который дальше, но чувствуется забота к клиентам, хотя бы