Мария Баранова пишет:
Сдали машину на ремонт по направлению страховой.. каждую бумагу по согласованию направления на ремонт, практически выбивали, выгрызали и упрашивали.. звонками!!! Сами сотрудники Рольфа не заинтересованны в клиентах! Сдали машину, время ремонта озвучено 10 дней.. реально, ремонтировали 2 недели! И то активно занялись машиной, после очередной ругани по телефону, на 11й день.. Удивительное место, где все сонные как мухи осенью.. менеджеры открыто болтают о своих делах по телефону, или за чашкой кофе с коллегами.. А Ты - клиент ждешь, когда тебя наконец позовут отдать твою машину! И будешь еще ждать долго, потому что ее не проверили, и что то там еще..