Авилон потерял клиента из-за фразы менеджера про экономию времени

Сергей Б. пишет: В общем и здесь как и в Hongqi с клиентоориентированностью проблемы. Задали вопрос по поводу тест-драйва, менеджер в ответ спросил будем ли мы еще ходить по другим салонам здесь в Авилоне. Мы сказали, что будем, так как приехали посмотреть все интересующие нас модели. После этого менеджер сказал, что раз так, то он подождет пока мы пройдемся по другим салонам, чтобы там нас внесли в базу Авилон (для тест-драйва) и чтобы мы приходили к нему, так сказать, в конце. Цитирую "я буду хитрее и сэкономлю своё время". В принципе сэкономил не только себе и нам время, но и деньги наши тоже конкретно в этом салоне сэкономил. Просчитался, но где....