Ксения Э. пишет:
Приехали 4 января на сервис по записи, никто не пускает. Охранник хамит, не может сам позвонить на ресепшн, чтобы нас пустили, а при входе сидят аж три менеджера hongqi, настолько ничем незанятых, что на просьбу пустить машину огрызаются. Понимаю, что у этих бездельников вряд-ли прописано в должностной инструкции помогать клиентам, а клиенториентированность незнакомое им понятие. Но поднять жопу и помахать охраннику, чтобы машина, купленная в автосалоне, где они работают, не мешала проезду, справится может даже обезьяна, а не "менеджеры продаж", как они гордо себя называют. С другой стороны это объясняет почему у них ни одного клиента.