Гарантийный автосервис заставляет ждать 10 дней из-за замёрзшей двери

юлия ф. пишет: Никогда не писала плохих отзывов, но сегодняшний случай просто поверг в шок….на улице мороз, замерзла дверь, из-за этого срабатывает ошибка и сигнализация, ехать невозможно. Такая же проблема была в прошлую зиму, приезжали на сервис, машину отогревали, обрабатывали эту же самую дверь и всё было в порядке! В этом году ситуация повторилась, сегодня звоню в сервис (машина на гарантии), и мне говорят, что нужно ждать диагноста до 13го января! 10 дней ждать ЧЕГО????? Того, что машину нужно загнать в теплый бокс и продуть замок!??? Клиентоориентированность на нуле! Не рекомендую! Персонал абсолютно не настроен в решении проблем клиента!