Автосалон не вернул аванс 5000 рублей за срыв сделки

Вера Щитинова пишет: Не возвращают аванс в размере 5 тыс. Внесен 08.04.26 с целью покупки автомобиля 28 апреля. В назначенный срок автомобиля в салоне не оказалось и я приобрела его в салоне ЛАДА ПАРНАС. 30 апреля написала заявление на возврат, оставила реквизиты счета. Принял заявление старший менеджер отдела продаж ЕКИМОВ АНТОН АЛЕКСЕЕВИЧ, в причине отказа настоятельно заставил меня написать, что купила в другом салоне, а действительную причину - то, что они не подготовили машину, не дал написать. Вёл себя как профессиональный ***. Пообещал, что в течении 3-4 дней деньги поступят мне на счёт. Не могу вернуть аванс