Гарантийный ремонт в автосалоне: запись через месяц при 16 000 км

Наташа пишет: С первого дня покупки машины были проблемы. Обещали всё за день оформить,но пришлось приезжать ещё.Приехали к открытию, а уехали с закрытием.Выдали нам сырой автомобиль. И пришлось ещё приезжать на тонировку.,т.к. не успели. В этом салоне как коснешься гарантии, то они не причём. Машине 2 года 16 000 км пробега. На ТО ездила регулярно и записывают сразу, а если вдруг гарантийный случай, то только через месяц можно записаться. И с ходу тебе говорят, а с чего вы взяли что у вас гарантийный случай.Один мастер посмотрит одно нужно менять, другой посмотрит другое. Просто сказка. Больше туда ни ногой.