Дилерский сервис выставил счёт 33 480 рублей и включил ветошь в расходники

Alex Leschii пишет: Обращаюсь в данную фирму только из-за отметки в книжке. Цены на сервис и комплектующие завышены, не мастера своего дела, всё спустя рукава...Вчера на ТО были побиты все рекорды, когда мастер сказал: Почему он должен бесплатно работать, т. е. работы по регламенту ТО на сумму 14400 и общий счёт на 33480 , не считая своих материалов, для него бесплатно.Тогда вопрос :"А почему я должен платить за неоказанные услуги?!" Посчитали даже ветошь как расходные материалы. Консультант Морозов - это просто нечто!!! По данному факту буду готовить претензию...