ТО-3 оплачено, кондиционер сломан: 3 недели ожидания с детьми в жару

Наталья Резугина пишет: Обратилась сделать ТО-3. В регламент данного ТО входит проверка системы кондиционирования. На следующий день оказалось, что у меня не работает кондиционер. То есть, оплатив услуги, я их не получила. Пришлось снова приезжать, снова делать диагностику и заказывать сломанную деталь. А проблема моей модели авто известная, эту замену производят по гарантии. Но в итоге я уже 3-ю неделю езжу без кондиционера с детьми по жаре. Думайте сами, обращаться ли в этот салон. Двойку ставлю только за прекрасную работу менеджера по приемке автомобиля.