Автосервис не перезвонил клиенту на гарантии в экстренной ситуации

Марина Кед пишет: Сегодня позвонила в сервис, т.к. машина и я были в экстренной ситуации. Поспросила о консультации. Мне обещали перезвонить. Я повторила несколько раз, что мне нужна ПРОСТО КОНСУЛЬТАЦИЯ. К сожалению, никто не перезвонил. Я прохожу ТО на этом сервисе с первого дня покупки автомобиля ( а/м на гарантии, поэтому вынуждена). На сервисе куча иностранных и отечественных авто, поэтому предпочтение отдано тем авто, которые уже стоят на подъемниках и принесут прибыль, а не те, которым нужна устная помощь. Разочарование….