Обогрев лобового стекла EXEED VX не работает: дилер игнорирует гарантию

Нур пишет: После наступления первых холодов обнаружил, что не работает обогрев лобового стекла на моем эксид вх, записался на осмотр. Очень долго смотрели, после чего сказали, что отправят гарантийное обращение, после чего обещали перезвонить, но так я звонка и не дождался. Позвонил сам, изложил ситуацию, так же пообещали перезвонить, но никакого звонка... После переезда в Тюмень планировал обслуживаться в автограде, успел пройти одно ТО, но с таким отношением нужно посмотреть другие варианты, к сожалению...