Сайт спас от очередей – получила ответы на все вопросы за 10 минут

Я планировала покупку нового Geely и хотела сравнить комплектации Atlas и Coolray, а также узнать про актуальные спецпредложения и сроки поставки. Вместо того чтобы ехать в салон, я зашла на сайт автодилера «Эхо» в Самаре – это было 18 июня, в обеденный перерыв. На сайте увидела всплывающее окно онлайн-консультанта и написала свой вопрос. Мне очень быстро ответил менеджер Артём – он оказался настоящим профессионалом. Он не просто переслал мне прайс-лист, а подробно расписал отличия по двигателю, трансмиссии, мультимедиа и системам безопасности между двумя моделями, подсказал, какая комплектация сейчас выгоднее по цене с учётом трейд-ина и кредитных программ. Более того, Артём сразу проверил наличие машин на складе и даже предложил два варианта в цветах, которые мне могли бы подойти – прислал реальные фото с парковки. Мне понравилось, что меня не заставляли приезжать сейчас же, а дали спокойно подумать. Артём был вежлив, не навязчив и очень тактичен – он учёл все мои пожелания по бюджету и срокам. В итоге я записалась через сайт на тест-драйв на выходные, и уже в пятницу мне перезвонили и подтвердили время. Обслуживание на высшем уровне, чувствуется клиентоориентированность. Огромное спасибо Артёму и всей команде «Эхо Geely» за такой чёткий и человечный подход!