В середине мая записывался на плановое техническое обслуживание для своего Hyundai в Сатурн-Р в Кургане. Позвонил в колл-центр за неделю, выбрал удобное время — вторник, 10 утра. Оператор предупредила, что замена масла и фильтров с диагностикой подвески займут около полутора часов, озвучила примерную стоимость — около 7 200 рублей. В день приёма я приехал немного раньше, но машину приняли сразу. Мастер Алексей вышел через пару минут, записал показания одометра, уточнил, нет ли жалоб. Я сказал, что на прошлой неделе заметил лёгкое подёргивание при торможении — он записал и пообещал проверить колодки. Примерно через час меня позвали в сервисную зону. Алексей показал старые фильтры и масло, всё в норме, отработали своё. По колодкам сказал, что передние ещё с запасом на 5-7 тысяч, а задние можно будет поменять через 4-5, предупредил заранее, чтобы я планировал бюджет. Заодно проверили давление в шинах, уровень жидкостей, подтянули ручник — ничего не навязывали, просто сделали, что просил. Цена в итоге даже немного ниже — 6 950 рублей, потому что не понадобилась замена салонного фильтра, он был ещё чистым. Чек выдали прозрачный, копейка в копейку с устной договорённостью. Машину помыли, салон пропылесосили, отдали документы. Никаких попыток продать дополнительную услугу. Работают чётко и по-человечески. Теперь буду обслуживаться только здесь.

Не влияет на рейтинг

Что нравится