В середине мая заехал в Русбизнесавто в Пензе, чтобы присмотреть машину для семьи. Хотел понять, что сейчас доступно по цене и комплектации, потому что старую машину уже пора менять, а в новых моделях я не очень разбираюсь. Менеджер Анна встретила меня у входа, проводила в зону ожидания и предложила чай — сразу видно, что клиентов ценят. Я коротко объяснил, что ищу недорогой и надёжный автомобиль для города, с хорошим обогревом и кондиционером. Анна уточнила бюджет и сразу показала две модели, которые подходят под мои критерии. Она очень доходчиво объяснила разницу в комплектациях: показала на планшете, какие опции входят в базу, а за какие надо доплачивать. При этом честно посоветовала не брать дорогую аудиосистему, потому что в городе она особо не нужна, а лучше взять подогрев руля и зеркал — для нашей зимы это реально полезно. Потом мы сели за ноутбук, Анна открыла калькулятор и показала примерный платёж по кредиту с учётом моего взноса. Также она распечатала примерные расходы на ТО и замену масла в первые два года — без скрытых доплат и сюрпризов. Я спросил про гарантию — она объяснила все условия простым языком, без юридических сложностей. В итоге я ушёл с двумя прайсами на руки и полным пониманием, какую машину буду брать. Анна не пыталась закрыть сделку здесь и сейчас, не звонила с вопросами «ну что решили?». Просто качественная работа без давления. Очень рекомендую этого менеджера.

Не влияет на рейтинг

Что нравится