Я присматривала кроссовер для семьи. Выбор стоял между Chery Tiggo 4 Pro и 7 Pro, но я совершенно не понимала, в чём принципиальная разница, кроме размера. Решила зайти на сайт «Боравто» в Воронеже – это было 23 июня около 15:00. Увидела кнопку онлайн-чата и написала свой вопрос.
На консультацию откликнулся менеджер Денис. Он очень тактично уточнил, сколько человек обычно ездит в машине, нужен ли большой багажник для колясок и сумок, и как часто мы выезжаем на трассу.
После этого Денис доходчиво разложил по полочкам отличия. Он посоветовал 7 Pro именно для моих задач, потому что у нас двое детей и я часто загружаю вещи на дачу.
Также Денис тут же прислал ссылку на спецпредложения по трейд-ину и кредитам, и даже подсказал, какие опции – подогрев руля и сидений – в Воронеже будут нелишними зимой.
Общение было очень приятным: меня не торопили, не навязывали лишних допов, а просто дали всю информацию, чтобы я могла принять осознанное решение. Чат работал быстро, Денис отвечал мгновенно. В итоге я записалась через сайт на тест-драйв 7 Pro – теперь у меня уже есть чёткий план, что смотреть и о чём спрашивать на месте.
Спасибо Денису и «Боравто» за такую профессиональную и человечную консультацию – именно так я и представляла идеальный сервис!