Я обратилась к автодилеру «Автопортрет» через их официальный сайт, потому что давно присматривалась к автомобилям Haval и хотела уточнить наличие конкретной комплектации с панорамной крышей и подогревом всех сидений – в прайс-листе на сайте информация была не совсем однозначная. Это было в начале июня, в будний день, около обеда. Я заполнила форму обратной связи на странице автосалона «Автопортрет Haval СПб-Лахта» и буквально через 15 минут мне перезвонил менеджер.
Со мной общался приятный молодой человек – Андрей. Он сразу представился, извинился за небольшую задержку (хотя я её даже не заметила) и очень чётко всё разъяснил: нужная мне комплектация есть в наличии в двух цветах, и он даже предложил забронировать автомобиль на три дня бесплатно, чтобы я могла приехать и посмотреть его вживую без спешки. Кроме того, Андрей сравнил два двигателя и подробно описал разницу в расходе и динамике – я чайник в автомобилях, но он объяснил так понятно, что я сразу приняла решение.
Обслуживание мне безумно понравилось – быстро, профессионально и абсолютно ненавязчиво. Андрей не пытался «впарить» лишние опции, а просто дал исчерпывающую информацию и ответил на все мои наивные вопросы. Также он прислал на почту ссылку на видеоролик с обзором салона именно в той комплектации, которую я искала, чтобы я могла всё рассмотреть до визита. Очень рекомендую «Автопортрет» – теперь я точно знаю, куда поеду за своим новым авто!