Четкая работа и никаких сюрпризов

Обращался в Автоград Chery в Калуге по гарантийному вопросу — застучала подвеска спереди. Приехал 25 июня по записи на 10 утра. Встретил менеджер на ресепшене Дмитрий, выслушал, записал жалобы в наряд-заказ и сразу передал машину мастеру-приёмщику Сергею. Диагностику сделали за час, озвучили причину (опора стойки), показали на подъёмнике с фонариком — всё наглядно. Деталь заменили по гарантии, оригинал привезли со склада, тут же вскрыли коробку при мне. По времени уложились в 3 часа, хотя обещали до 17 вечера. На мой вопрос по цене будущего ТО ответили прайсом без скрытых допов. Впечатление — спокойное и деловое. Никто не грузил лишними услугами, не навязывал замену того, что не надо. Забрал машину чистой, выдали закрывающие документы без задержки. Оценка — 5 за честность и скорость.