Я обратилась в автодилер «БН-Моторс» для консультации по покупке нового автомобиля – мне нужен был надёжный семейный седан, но я совсем не разбиралась в современных моделях и комплектациях.
Всё началось с сайта дилера: я оставила заявку на обратную связь в прошлую субботу днём, указав свой бюджет и пожелания. Уже через 15 минут мне перезвонил менеджер салона «БН-Моторс Обнинск» – Олег А. Он очень тактично и профессионально расспросил о моих приоритетах (безопасность, расход топлива, вместительность), сравнил несколько моделей из моего бюджета, показал на сайте их реальные фото и видеообзоры, а также подробно объяснил разницу в двигателях и системах помощи водителю.
Олег А. терпеливо отвечал на все мои вопросы, даже на те, которые казались мне «глупыми», – например, про цвет кузова и уход за салоном. После нашей беседы он прислал мне на почту индивидуальный прайс-лист с доступными автомобилями на складе и сразу предложил варианты кредитования и страховки с актуальными акциями. Я не чувствовала никакого давления – консультация была скорее дружеской, чем продающей.
Обслуживание мне безумно понравилось: я получила максимум информации, не выходя из дома, и теперь точно знаю, какую модель хочу приехать смотреть вживую. Спасибо команде «БН-Моторс» и особенно Олегу А. за такую чуткую и грамотную поддержку на этапе выбора!