Я обратилась к автодилеру «А-Драйв» в связи с консультацией по покупке нового Mercedes-Benz – хотела сравнить две модели (GLC и GLE) по характеристикам, стоимости и условиям лизинга для юридических лиц.
Всё проходило через сайт автодилера: я заполнила форму обратной связи в прошлый четверг, около шести вечера, уже дома после работы. Уже через полчаса мне перезвонил менеджер из салона «А-Драйв МБ Центр» – Игорь Н.
Он очень грамотно и структурированно рассказал о различиях между моделями: размеры, двигатели, системы безопасности, расход топлива и уровень шумоизоляции. Учитывая, что я использую машину и в городе, и по трассе, он подробно остановился на том, как каждая модель ведёт себя в разных условиях.
Кроме того, Игорь Н. скинул мне на почту сравнение в виде удобной таблицы, а также актуальные предложения по кредитным и лизинговым программам от дилера. Он ни разу не пытался навязать более дорогой вариант, а наоборот, честно указал на компромиссы, исходя из моего бюджета. Также он дал контакты сервисного центра, чтобы я могла заранее уточнить стоимость ежегодного обслуживания.
Общение было исключительно приятным – Игорь Н. проявил терпение и внимание, отвечал даже на мои «бытовые» вопросы, например, про вместительность багажника для детской коляски. Я осталась очень довольна консультацией: теперь я точно знаю, что хочу GLC, и планирую в ближайшее время приехать в салон на тест-драйв уже с конкретным запросом.
Спасибо «А-Драйв» и лично Игорю Н. за такой информативный и душевный подход – такие специалисты вызывают доверие сразу!