Идеальная консультация и забота о клиенте на всех этапах

Я обратилась в автосалон «Гермес Geely Ставрополь» через сайт, чтобы получить подробную консультацию по двум моделям — мне было важно сравнить комплектации и понять, какая больше подходит для города и поездок за город с семьёй. Общение происходило 04.07.2026, сначала по телефону (менеджер перезвонил через 5 минут после заявки), а затем я приехала в салон лично, чтобы посмотреть машины «вживую». Со мной работал менеджер Алексей — очень тактичный, внимательный и совершенно не навязчивый. Он ответил на все мои вопросы. Больше всего мне понравилось, что меня слушали, а не просто «продавали». Алексей предложил тест-драйв на обеих машинах, помог настроить сиденья и зеркала, объяснил работу мультимедиа прямо в процессе движения. Я чувствовала себя уверенно и спокойно. После тест-драйва мы сели за столик, и мне принесли чай с конфетами — мелочь, но очень приятно. Расчёт полной стоимости и всех опций сделали на месте. Ушла я с полным пониманием модели, которую хочу взять, и отличным настроением. Огромное спасибо команде «Гермес» за отношение и профессионализм. Обязательно вернусь за покупкой и буду рекомендовать вас знакомым!