Я хотела получить консультацию по модели Lexus, но не знала, с чего начать. Поэтому я зашла на сайт «АлтайЕвроМоторс», оставила короткую заявку с просьбой перезвонить и уточнить по наличию и комплектациям.
Звонок поступил в тот же день — оператор очень вежливо уточнил удобное для меня время, и уже на следующий день я приехала в салон Лексус в Барнауле. Встретил меня менеджер Анна — да, консультировала женщина, и это сразу расположило к себе. Она не говорила шаблонными фразами, а расспросила о моём стиле вождения, о том, как часто я езжу по трассе, важны ли мне системы безопасности и какие опции я считаю обязательными.
Анна предложила мне не просто листок с характеристиками, а показала машину вживую, подробно объяснила разницу между комплектациями, дала посмотреть цвета вживую. Она ответила даже на мои «мелочные» вопросы: как регулируется руль, удобно ли выходить из авто в высоких сапогах, где находится кнопка открытия багажника. Всё было объяснено очень терпеливо и понятно.
После консультации я получила на электронную почту детальный расчёт стоимости с учётом всех желаемых опций, а также контакты Анны для любых дополнительных уточнений. Никакого давления, никаких «решите сегодня» — только честные рекомендации.
Обслуживание превзошло мои ожидания. Я чувствовала себя ценной клиенткой, а не очередной посетительницей. Спасибо Анне и всей команде «АлтайЕвроМоторс» за профессионализм и душевное отношение. Обязательно вернусь за покупкой!