Я давно присматривалась к кроссоверам Chery, но никак не могла решиться, потому что в интернете слишком много противоречивой информации. Мне нужна была живая консультация, но сразу ехать в салон не хотелось — боялась, что буду чувствовать себя неуверенно. Поэтому я зашла на сайт «Медведь Холдинг», оставила заявку и просто попросила перезвонить, чтобы уточнить наличие и подходящие комплектации.
Мне перезвонили буквально через полчаса. Оператор был очень вежливым, уточнил мои пожелания и записал меня на удобное время в автосалон «Медведь-Восток Chery» в Краснодаре. Когда я приехала в назначенный день, меня уже ждали — и это было приятно.
Консультировал меня менеджер Михаил. С первых минут он расположил к себе: не давил, не сыпал сложными терминами, а просто расспросил, как я планирую использовать машину (в основном город, иногда выезды на природу с детьми), что для меня важно (безопасность, обзорность, удобный багажник) и какой бюджет.
Мы подошли к двум моделям — Tiggo 4 Pro и Tiggo 7 Pro Max. Михаил показал их в шоуруме, дал посидеть за рулём каждой, отрегулировал кресло под мой рост, показал, как работают камеры и парктроники. Я даже попросила подключить телефон по Bluetooth, чтобы проверить звук — он не отказал, хотя это мелочь.
Отдельно хочу сказать про его терпение. Я переспрашивала про разницу в двигателях, расходе, гарантии, стоимости ТО — он отвечал на всё спокойно и понятно, а потом даже распечатал сравнительную таблицу, чтобы я могла взять с собой и подумать дома. Предложил тест-драйв, но я пока не была готова — и он отнёсся с пониманием, не настаивал.
Я ушла из салона с твёрдым намерением покупать Tiggo 4 Pro, с полным расчётом кредита и страховки, а также с приятным ощущением, что меня услышали. Никакого «решите сегодня» и «акция заканчивается» — только честная помощь.
Огромное спасибо Михаилу и всей команде «Медведь Холдинг» за такой уровень сервиса. Я обязательно вернусь и буду рекомендовать вас подругам!